成为领导前,先学会像领导一样思考

摘要: 想要成为真正的领导,先学会像领导那样思考、交流和行动。

10-11 11:52 首页 秋叶PPT



Hi,我是秋小叶~


和领导相处重要吗? 我相信绝大多数人都会点头。和领导相处容易吗?绝大多数人又会摇头。


如何与老板沟通?首先你需要明白,领导究竟是怎么想。接下来由佳少为你解读领导的思维模式以及如何正确与领导沟通!


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职场是个很复杂的地方,才能很重要却又不是全部,埋头苦干常常不如吹嘘拍马。


Get 不到领导的想法,你的才华很难被挖掘,工作将会比别人更难得到开展。 


为什么我们听不懂领导的要求?是领导没讲清楚还是我们的脑子出了问题?




其实是因为上司与下属的位置不同,导致了他们有着两种不同的思维模式。



正面思维与负面思维


领导:小张,今天你去把我们跟阳米公司的单子签下来。

小张:他们公司的王经理很难搞,恐怕今天搞不定。

领导:……

小张:领导,我们库存不够,今天签了单也交不出货啊?不如延迟几天再签?

领导:……

小张:领导,对方要求我们给折扣,合同不能签了。

领导:……


领导听了小张的话,一脸懵圈——明明我的要求是「今天签单」,怎么变成了「不能签了」呢?是你的能力不行,还是工作态度不行?



说「不」很容易,任何一件事情都能找出一大堆问题。


接到任务,一味专注于「负面思维」,会营造出上司对自己的负面印象——这也搞不定,那也搞不定,养你有何用?



显然,领导更喜欢「正面思维」的人。


拥有正面思维的人,接到任务的第一反应是:

好的

那么(我下一步可以)...


解决问题才是真本事。



过程导向与结果导向


管理者和员工不同的思维模式,还表现在一种是过程导向的思维模式,另一种是结果导向的思维模式。



? 过程导向的思维模式关注:怎么做?

员工接到领导的任务时,首先会想到的这个任务工作量大不大,搞不搞得定,这口锅我背不背?然后,才会套用自己的经验,用现成的业务流程执行下去,按部就班地将任务完成就好。 



? 结果导向的思维模式关注:做什么?

管理者判断、选择、确定目标。他们关注目标什么时候完成,完成效果怎么样。


在他们的字典里,目标是必须搞定的,不可改变的,没有讨价还价的空间,而为了达到这个目标需要用哪些方法、做哪些工作反而是其次。




带着目标和领导沟通


所以,作为普通员工的你想要明确任务,就必须进入管理者的结果导向型思维模式,带着目标和领导沟通。


什么意思?


? 千万不要有一点 这事做不了的想法

如果你直接告诉领导无法完成,在领导眼里,你就是不靠谱的下属。


? 第一想法应该是「任务具体是什么」

把状况不清的任务明确化,可运用5W1H大法:

  • 为什么提出这个任务(why)

  • 这个任务的目的是什么(what)

  • 谁主导这个任务(who)

  • 这个任务的完成地点在哪里(where)

  • 任务的期限是什么时候(when)

  • 如何去做这个任务(how)


? 领导不关心过程。「如何达到目标」中重要的是你选择的路线合不合领导的心意

此时和领导沟通的关键因素是,尽量能明确几个可替代的方案,通过渐进式的发问,让领导做判断题。


回到上面的例子:

领导:小张,今天你去把我们跟阳米公司的单子签下来。

小张:好的!我马上和对方王经理联系,中午 2:00 向您汇报进展,今天下班前一定完成任务。

领导:很好!


如果你在职场始终无法更进一步,极有可能是没有理解以上内容。


想要晋升,成为真正的领导,先学会像领导那样行动、思考和交流。


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不靠谱的员工是什么样子?

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作者:佳少

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